Здравствуйте! При возникновении подобной проблемы Вам стоит сделать следующее:
Проверить включены ли у Вас VPN/Proxy. Если да - отключить.
Отключить все модификации и зайти с ванильной версии майнкрафт.
Нужно привязать аккаунт к вк, это так же вариант решения Вашей проблемы.
Для привязки пропишите /bind НИК ПАРОЛЬ в этот чат. Ник и пароль от Вашего аккаунта на сервере!
(после всех описанных действий выше Вам обязательно нужно будет перезайти на сервер)
Если никакой из вариантов Вам не помог, то обратитесь в тех поддержку, предоставив качественную видеозапись. На видео должно быть видно четкое соблюдение всех пунктов указанных нами выше. При отправке видеозаписи сразу укажите страну в которой проживаете. Они постараются как можно быстрее решить Вашу проблему.
